Information från Samtrans om skolskjuts i Södertälje
För att underlätta kommunikationen med Samtrans om skolskjutsen har vi sammanställt kontaktvägar för hantering av klagomål och synpunkter samt av- och påbokning. För att snabbare kunna arbeta med förbättringar och åtgärder är det viktigt att alla synpunkter kommer in i Samtrans system.
Synpunkter och klagomål
För synpunkter eller klagomål har Samtrans ett automatiserat avvikelserapportsystem där du kan rapportera on-line. Efter att rapporten är ifylld får du ett ärendenummer som du sedan använder för vidare kommunikation med Samtrans.
Reseinformation
För uppdaterade hämtningstider, hållplatser och adresser, logga in i Samtrans kundwebb eller appen Mina resor.
Här kan du göra en ansökan om inloggningsuppgifter.
Du som redan har inloggningsuppgifter loggar in på Samtrans hemsida Prova gärna deras app för av- och påbokning av turbundna resor.